Uma das opções menos conhecidas, mas valiosas para estabelecimentos de alimentos, como restaurantes, lanchonetes e pequenos comerciantes, é a utilização de cardápios digitais no WhatsApp. Essa ferramenta oferece diversas vantagens, como a divulgação de ofertas, o atendimento aos clientes por meio da plataforma e a possibilidade de realizar pedidos diretamente.
A equipe da Click Massa desenvolveu um guia detalhado sobre como aproveitar essa funcionalidade, além de compartilhar curiosidades interessantes sobre o seu uso.
A criação e organização do cardápio digital são exclusivas do recurso de catálogo disponível no WhatsApp Business, uma versão específica do aplicativo voltada para empresas.
Em resumo, por meio dessa versão, os proprietários de estabelecimentos comerciais têm a possibilidade de vender seus produtos utilizando a plataforma, apresentando sua lista de itens na seção “Catálogo“.
Como criar um cardápio digital no WhatsApp:
Passo 1: No WhatsApp Business, localize o botão de mais opções no canto superior direito. Em seguida, acesse “Ferramentas comerciais” e depois “Catálogo“. Em seguida, clique em “Adicionar item” para adicionar um novo produto.
Passo 2: Preencha os campos referentes ao produto, como nome, descrição e preço. Se desejar, clique em “Adicionar imagens” para incluir ilustrações do produto.
Passo 3: Após preencher todas as informações, clique em “Salvar“. O produto será adicionado ao catálogo da empresa e ficará disponível para visualização pelos clientes.
