O WhatsApp permite que você envie mensagens em massa, mas existem alguns limites e regras a serem seguidas. No entanto, existem regras rigorosas de privacidade para conter a disseminação de spams e fakes. Para não ter a sua conta banida, saiba quantas mensagens você pode enviar por dia no WhatsApp.
WhatsApp informou que não impõe limite de quantidade no envio de mensagens em conversas. Porém, toda essa tolerância não acontece quando o aplicativo detecta irregularidades no disparo de mensagens em massa através de encaminhamentos e listas de transmissão — como uso para spam. Para esse tipo de prática, o mensageiro estabelece regras e limites mais rigorosos e abusos podem resultar em suspensão da conta.
Essas condições valem tanto para o WhatsApp Messenger quanto para o WhatsApp Business — versão do mensageiro voltado para uso profissional.
O encaminhamento de mensagens no WhatsApp é outro importante recurso de compartilhamento para mais de uma pessoa.
O WhatsApp faz as seguintes observações quanto ao recurso:
- É possível encaminhar mensagens para até cinco conversas simultâneas;
- Ao receber mensagens encaminhadas, você pode encaminhá-las para outras cinco pessoas, incluindo grupos;
- Conversas encaminhadas para cinco ou mais conversas são sinalizadas como “Encaminhada com frequência”;
- Mensagens encaminhadas com frequência ficam restritas a um compartilhamento por vez;
- As mensagens encaminhadas têm um contador que registra quantas vezes elas foram encaminhadas;
- O WhatsApp também não tem acesso ao conteúdo encaminhado na mensagem.
Se você tem uma empresa e pretende fazer disparos em massa para clientes e pessoas que possam se interessar pelo seu serviço ou produto, veja como usar a ferramenta de automação do Click Massa aqui.
