O WhatsApp alerta aos usuários a não apagar sua conta por definitivo. Alguns fatores influenciam no que acontece com os seus dados se você excluir a sua conta no WhatsApp. Antes de se desfazer do aplicativo de mensagens, é necessário saber sobre o destino de suas informações a curto e médio prazo. Por isso, a Meta faz alertas importantes que devem ser analisados com muito cuidado para que não haja arrependimento depois.
Como ficam os dados após excluir do WhatsApp?
De acordo com o site da plataforma, se você apagar o seu WhatsApp, o histórico de mensagens e os backups do Google Drive serão automaticamente deletados. Além disso, sua conta será removida de todos os grupos dos quais você participa.
O site da plataforma também faz outras observações importantes sobre o destino das mensagens deletadas:
- Não será possível recuperar o acesso à sua conta após a exclusão definitiva;
- Pode levar até 90 dias para que o WhatsApp apague todos os seus dados;
- Seus dados serão mantidos no armazenamento de backup da empresa por 90 dias para recuperação em casos excepcionais, como desastres ou erros de software;
- Embora a Meta permaneça com os seus dados, eles deixarão de estar associados à sua conta deletada. A plataforma exclui periodicamente informações ligadas à identificação do usuário por questões de privacidade;
- Informações relacionadas a dados de grupos que você criou e mensagens enviadas a outros usuários serão preservadas, mas sem sua identificação;
- Alguns dados podem ser mantidos nos servidores da Meta para questões legais, como violação de termos e esforços contra prevenção de danos;
- Dados compartilhados com outras empresas também serão deletados.
Você pode excluir sua conta no WhatsApp através dos aplicativos para dispositivos móveis. Não é possível realizar o mesmo processo nas versões Web e Desktop.